Entrare nella conversazione: un dovere per le aziende

Quante volte l’immagine di un’azienda è stata minata da un blogger? e quante volte le aziende hanno fallito nel suo compito di affrontare il discorso o peggio ancora hanno risposto con querele o con poca tempestività?
Di esempi ne abbiamo visti parecchi che hanno generato buzz: tra i più ecclatanti che ora ricordoMosaico Arredamenti e Carrefour.
Questa [...]

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